Zákaznická podpora
Pojištění zásilek
K doručování zásilek využíváme služeb České pošty formou cenného psaní nebo cenného balíku. Cenná psaní jsou doručována do vlastních rukou.
Všechny zásilky na cestě k Vám jsou pojištěny na 100 % hodnoty zboží. Maximální pojistná hodnota je 1 milion korun, proto se o svoje zboží ani peníze nemusíte obávat.
Do doby, než si zásilku převezmete, je Váš balíček plně pojištěn proti ztrátě nebo poškození.
V případě poškození balíčku postupujte podle návodu REKLAMACE A STÍŽNOSTI na stránkách České pošty.